Политика ценообразования

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок формирования и применения цен на информационно-консультационные услуги Исполнителя Zvezdy_very в области астрологии.

1.2. Исполнитель оказывает следующие услуги:

• разбор совместимости пары;
• разбор натальной карты;
• прогноз на месяц;
• прогноз на год.

1.3. Все цены указываются в российских рублях и доводятся до сведения Покупателя до оформления и оплаты заказа.

1.4. Указанная на сайте стоимость является окончательной и включает все применимые налоги и обязательные платежи Исполнителя. Скрытые доплаты и обязательные дополнительные услуги отсутствуют.

1.5. Исполнитель не увеличивает цену услуги в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты и не добавляет к стоимости комиссию банка, платёжного сервиса или платёжной системы.

1.6. Покупатель оплачивает именно ту сумму, которая указана на странице услуги и отображается при оформлении заказа до совершения оплаты.

2. Стоимость услуг

Каждая услуга является самостоятельной и может быть приобретена отдельно. Для заказа одной услуги Покупателю не требуется приобретать другие услуги.

3. Что входит в стоимость

3.1. В стоимость услуги входит:

• обработка предоставленных Покупателем исходных данных;
• подготовка индивидуального астрологического разбора;
• предоставление результата в формате, указанном в описании услуги на сайте;
• отправка готового результата способом, согласованным при оформлении заказа.

3.2. Стоимость устанавливается за подготовку одного индивидуального разбора:

• услуга «Совместимость» — для одной пары;
• услуга «Натальная карта» — для одного человека;
• услуга «Прогноз на месяц» — для одного человека и одного выбранного месяца;
• услуга «Прогноз на год» — для одного человека и одного выбранного годового периода.

3.3. Если Покупателю требуется несколько разборов, каждый дополнительный разбор оплачивается отдельно по цене, действующей на момент оформления заказа.

3.4. Оплата производится за работу Исполнителя по подготовке и передаче индивидуального информационного материала. Стоимость услуги не зависит от содержания выводов, оценок и рекомендаций, содержащихся в разборе.

3.5. Астрологический разбор носит информационно-консультационный характер и не является гарантией наступления определённых событий или достижения конкретного результата.

4. Фиксация стоимости заказа

4.1. Стоимость услуги фиксируется в момент успешной оплаты заказа.

4.2. После оплаты Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличивать цену уже оплаченной услуги или требовать обязательную доплату.

4.3. Изменение цен на сайте распространяется только на заказы, которые не были оплачены к моменту изменения стоимости.

4.4. Если стоимость услуги была уменьшена после оформления и оплаты заказа, ранее оплаченная стоимость автоматически не пересчитывается, если иное прямо не предусмотрено условиями акции.

4.5. Если с Покупателя была списана сумма, превышающая стоимость заказа, указанную перед оплатой, излишне списанная сумма подлежит возврату в полном объёме.

5. Дополнительные услуги и изменение заказа

5.1. Любые дополнительные или расширенные услуги оказываются только с предварительного и отдельно выраженного согласия Покупателя.

5.2. Исполнитель не подключает дополнительные платные услуги автоматически и не использует заранее установленные отметки о согласии на их приобретение. Покупатель не обязан приобретать дополнительные услуги для заказа основной услуги.

5.3. Если после начала работы Покупатель изменяет исходные данные, например:

• дату, время или место рождения;
• участника пары;
• месяц или год прогноза;
• вид или объём заказанного разбора,

это может потребовать подготовки нового или дополнительного материала.

5.4. Стоимость и срок выполнения дополнительной работы предварительно согласовываются с Покупателем. Без согласия Покупателя дополнительная плата не взимается.

5.5. Исправление ошибок, допущенных Исполнителем, производится бесплатно. Если ошибка возникла из-за неверных или неполных данных, предоставленных Покупателем, необходимость повторной подготовки разбора и её стоимость согласовываются отдельно.

6. Скидки, акции и промокоды

6.1. Исполнитель вправе проводить временные акции, предоставлять скидки и промокоды.

6.2. Для каждой акции указываются:

• размер скидки;
• перечень участвующих услуг;
• срок действия предложения;
• дополнительные условия применения скидки, если они имеются.

6.3. Окончательная стоимость с учётом скидки или промокода отображается Покупателю до оплаты заказа.

6.4. Если не указано иное, скидки, акции и промокоды не суммируются. Покупатель вправе воспользоваться одним доступным предложением.

6.5. Скидка не имеет денежного выражения отдельно от приобретаемой услуги и не может быть обменена на денежные средства.

6.6. При возврате денежных средств возвращается сумма, фактически уплаченная Покупателем за услугу с учётом применённой скидки. Номинальный размер предоставленной скидки отдельно не компенсируется.

7. Порядок оплаты

7.1. Если иное не указано в описании услуги, услуги оказываются на условиях полной предварительной оплаты.

7.2. Перед оплатой Покупателю предоставляется информация о:

• наименовании выбранной услуги;
• содержании и объёме услуги;
• окончательной стоимости;
• порядке и предполагаемом сроке оказания;
• способе получения готового результата.

7.3. Оплата считается произведённой после подтверждения успешной операции платёжным сервисом.

7.4. После оплаты Покупателю направляется подтверждение заказа и кассовый чек либо иной документ, предусмотренный применяемым Исполнителем налоговым режимом.

8. Возврат денежных средств

8.1. Настоящая Политика не ограничивает право Покупателя отказаться от услуги в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Политикой возврата денежных средств.

8.2. Сумма возврата определяется исходя из суммы, фактически уплаченной Покупателем.

8.3. При возврате из суммы, причитающейся Покупателю, не удерживаются комиссии банка, платёжной системы, платёжного сервиса или эквайринга.

8.4. Порядок направления заявления, его рассмотрения и сроки возврата денежных средств устанавливаются отдельной Политикой возврата и отказа от покупки.

9. Изменение политики и цен

9.1. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, состав предложений и настоящую Политику.

9.2. Новые цены вступают в силу с момента их размещения на сайте либо с даты, отдельно указанной Исполнителем.

9.3. Новые цены не применяются к заказам, которые были полностью оплачены до вступления изменений в силу.

9.4. Актуальная стоимость каждой услуги всегда указывается на странице соответствующего продукта до момента оплаты.